01
客服邮箱
用于收藏赛事本地版本同步、赛事桌面板适配清单型号核对与大江2025红黄牌统计导出反馈；建议在邮件主题中注明所属页面与设备型号。
主要邮箱 kefu@match-dajiang.com.cn
备用邮箱 service@match-dajiang.com.cn
服务联络 · 数据咨询
联系大江体育APP中国站
如需确认收藏赛事本地版本的同步方式、核对赛事桌面板适配清单的覆盖型号，或反馈大江2025红黄牌统计的数据问题，可通过下方渠道联系服务团队。邮件渠道优先，电话在工作时间内可接通。
02
电话支持
适用于急需确认桌面设备是否在赛事桌面板适配清单内，或收藏赛事本地版本导出文件无法打开的情况。
400-3104-5619接通时间：周一至周五 9:00—18:00
03
联系地址
安徽省合肥市蜀山区潜山路188号大江体育中心
此地址仅作联系与资料寄送之用。
06
反馈处理流程
针对收藏赛事本地版本与赛事桌面板适配清单的咨询，可先查阅帮助中心；若遇到说明之外的情况，按以下步骤反馈即可获得处理结果。
- 1将问题描述发送至主要邮箱，注明页面名称、设备型号与出现时间
- 2若需要导出协助，在邮件中说明红黄牌统计的 CSV 文件名与导出范围
- 3紧急适配问题可在工作时间内致电，便于快速定位匹配型号
- 4每周三、六上午十点数据更新后的下一个工作日完成复核并回复
隐私政策 已说明联系内容与本地数据的使用边界，可放心发送。
